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Communication et vieillissement : élaboration d’une formation à destination des aidants professionnels


Auteur.e.s : DEROGNAT Elodie
Directrice(s)/Directeur(s) : PERRIER Noémie et DAVOISE Nolwenn
Année : 2021
Université : Montpellier
Nb de pages (annexes incluses) : 86
Mots clés : communication, vieillissement, aidants professionnels, formation, EHPAD

Résumé :

De nombreux travaux montrent que la communication entre les aidants professionnels et les résidents d’EHPAD peut être difficile, d’autant plus en cas de troubles neurocognitifs. Notre étude s’intéresse à la pertinence de réaliser une formation sur le vieillissement et la communication auprès du personnel de ces établissements. Une intervention en deux sessions a été proposée dans trois EHPAD. Des mises en situation permettaient aux aidants de prendre part activement à la formation. Des questionnaires ont été proposés aux participants en pré et post-formation afin d’observer une potentielle évolution. Nos résultats montrent une amélioration des connaissances des aidants sur la communication ainsi que de leur bien-être professionnel et leur ressenti. Même si notre étude présente certains biais, elle montre l’intérêt d’une intervention axée sur la communication auprès d’aidants professionnels.


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